Confidentialité

Nous apprécions la confiance que vous nous accordez. C'est pourquoi nous insistons sur les normes les plus élevées pour les transactions sécurisées et la confidentialité des informations des clients. Veuillez lire la déclaration suivante pour en savoir plus sur nos pratiques de collecte et de diffusion des informations.

Note :

Notre politique de confidentialité peut être modifiée sans préavis. Pour vous assurer d'être informé de tout changement, veuillez consulter cette politique périodiquement.

En visitant ce Site Web, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions de cette Politique de Confidentialité.

En utilisant notre Site Web, vous consentez expressément à notre utilisation et divulgation des informations personnelles que vous fournissez conformément à cette Politique de Confidentialité. Cette Politique de Confidentialité est incorporée dans et soumise aux Conditions d'Utilisation.

1. COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLEMENT IDENTIFIABLES ET D'AUTRES INFORMATIONS

Lorsque vous utilisez notre Site Web, nous collectons et stockons les informations personnelles que vous fournissez. Notre objectif principal est de vous offrir une expérience sûre, efficace, fluide et personnalisée. Cela nous permet de fournir des services et des fonctionnalités qui répondent probablement à vos besoins, et de personnaliser notre Site Web pour rendre votre expérience plus sûre et plus facile, et nous ne collectons que les informations que nous jugeons nécessaires pour atteindre cet objectif.

En général, vous pouvez naviguer sur le Site Web sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucune information personnelle vous concernant. Une fois que vous nous fournissez vos informations personnelles, vous n'êtes plus anonyme pour nous. Lorsque cela est possible, nous indiquons quels champs sont obligatoires et quels champs sont facultatifs. Vous avez toujours la possibilité de ne pas fournir d'informations en choisissant de ne pas utiliser un service ou une fonctionnalité particulière sur le Site Web. Nous pouvons automatiquement suivre certaines informations vous concernant en fonction de votre comportement sur notre Site Web. Nous utilisons ces informations pour effectuer des recherches internes sur la démographie, les intérêts et le comportement de nos utilisateurs afin de mieux comprendre, protéger et servir nos utilisateurs. Ces informations sont compilées et analysées de manière agrégée. Ces informations peuvent inclure l'URL d'où vous venez (que cette URL soit sur notre Site Web ou non), l'URL vers laquelle vous vous dirigez ensuite (que cette URL soit sur notre Site Web ou non), les informations de votre navigateur informatique et votre adresse IP.

Nous utilisons des dispositifs de collecte de données tels que les « cookies » sur certaines pages du site Web pour aider à analyser le flux de nos pages web, mesurer l'efficacité des promotions et promouvoir la confiance et la sécurité. Les « cookies » sont de petits fichiers placés sur votre disque dur qui nous aident à fournir nos services. Nous proposons certaines fonctionnalités disponibles uniquement grâce à l'utilisation d'un « cookie ». Nous utilisons également les cookies pour vous permettre de saisir votre mot de passe moins fréquemment pendant une session. Les cookies peuvent aussi nous aider à fournir des informations ciblées selon vos intérêts. La plupart des cookies sont des « cookies de session », ce qui signifie qu'ils sont automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin d'une session. Vous êtes toujours libre de refuser nos cookies si votre navigateur le permet, bien que dans ce cas vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités du site Web et que vous soyez peut-être obligé de ressaisir votre mot de passe plus fréquemment pendant une session.

De plus, vous pouvez rencontrer des « cookies » ou d'autres dispositifs similaires sur certaines pages du site Web qui sont placés par des tiers. Nous ne contrôlons pas l'utilisation des cookies par des tiers.

Si vous choisissez d'acheter sur le site Web, nous collectons des informations sur votre comportement d'achat, vos préférences et d'autres informations que vous choisissez de fournir.

Si vous effectuez une transaction avec nous, nous collectons des informations supplémentaires, telles qu'une adresse de facturation, un numéro de carte de crédit / débit et une date d'expiration de la carte de crédit / débit.
Si vous choisissez de publier des messages sur nos forums, salons de discussion ou autres espaces de messages ou de laisser des commentaires, nous collecterons les informations que vous nous fournissez. Nous conservons ces informations aussi longtemps que nécessaire pour résoudre les litiges, fournir un support client et résoudre les problèmes, dans la mesure permise par la loi.

Si vous nous envoyez une correspondance personnelle, telle que des e-mails ou des lettres, ou si d'autres utilisateurs ou tiers nous envoient une correspondance concernant vos activités ou publications sur le site Web, nous pouvons collecter ces informations dans un dossier spécifique vous concernant.
Nous recueillons des informations personnelles identifiables (adresse e-mail, nom, numéro de téléphone, détails de carte de crédit / carte de débit / autre instrument de paiement, etc.) lorsque vous créez un compte gratuit chez nous. Bien que vous puissiez naviguer dans certaines sections de notre site Web sans être membre enregistré, certaines activités (comme passer une commande) nécessitent une inscription. Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des offres basées sur vos commandes précédentes et vos centres d'intérêt.

2. UTILISATION DES DONNÉES DÉMOGRAPHIQUES / DE PROFIL / VOS INFORMATIONS

Nous utilisons les informations personnelles pour fournir les services que vous demandez. Dans la mesure où nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing, nous vous offrirons la possibilité de vous désinscrire de ces utilisations. Nous utilisons vos informations personnelles pour aider à améliorer l'expérience client, résoudre les litiges ; dépanner les problèmes ; aider à promouvoir un service sûr ; collecter des paiements ; mesurer l'intérêt des consommateurs pour nos produits et services, vous informer des offres, produits, services et mises à jour en ligne et hors ligne ; personnaliser et améliorer votre expérience ; détecter et nous protéger contre les erreurs, fraudes et autres activités criminelles ; faire respecter nos termes et conditions ; et comme autrement décrit au moment de la collecte.

Dans nos efforts pour améliorer continuellement nos offres de produits et services, nous collectons et analysons des données démographiques et de profil sur les activités de nos utilisateurs sur notre Site Web.

Nous identifions et utilisons votre adresse IP pour aider à diagnostiquer les problèmes avec notre serveur et pour administrer notre Site Web. Votre adresse IP est également utilisée pour vous identifier et pour recueillir des informations démographiques générales.

Nous vous demanderons occasionnellement de remplir des enquêtes en ligne optionnelles. Ces enquêtes peuvent vous demander des informations personnelles, des coordonnées, la date de naissance, des informations démographiques (comme le code postal, l'âge ou le niveau de revenu), des attributs tels que vos centres d'intérêt, des informations sur votre foyer ou votre mode de vie, votre comportement ou historique d'achat, vos préférences, et d'autres informations que vous pouvez choisir de fournir.

Nous utilisons ces données pour personnaliser votre expérience sur notre Site Web, en vous fournissant du contenu que nous pensons susceptible de vous intéresser et pour afficher du contenu selon vos préférences.

Biscuits

Un « cookie » est un petit morceau d'information stocké par un serveur web sur un navigateur web afin qu'il puisse être lu ultérieurement depuis ce navigateur. Les cookies sont utiles pour permettre au navigateur de se souvenir d'informations spécifiques à un utilisateur donné. Nous plaçons des cookies permanents et temporaires sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies ne contiennent aucune de vos informations personnelles identifiables.

3. PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons partager des informations personnelles avec nos autres entités corporatives et affiliées. Ces entités et affiliées peuvent vous adresser des offres marketing suite à ce partage, sauf si vous choisissez explicitement de vous désinscrire.

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des tiers. Cette divulgation peut être nécessaire pour vous fournir l'accès à nos Services, pour l'exécution de vos commandes, pour améliorer votre expérience, ou pour respecter nos obligations légales, faire respecter notre Accord Utilisateur, faciliter nos activités de marketing et de publicité, ou prévenir, détecter, atténuer et enquêter sur des activités frauduleuses ou illégales liées à nos Services. Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing et de publicité sans votre consentement explicite.

Nous pouvons divulguer des informations personnelles si la loi l'exige ou de bonne foi si cette divulgation est nécessaire pour répondre à des assignations, des ordonnances judiciaires ou d'autres procédures légales. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles aux services de police, aux titulaires de droits tiers ou à d'autres parties de bonne foi si cette divulgation est nécessaire pour : faire respecter nos Conditions ou Politique de Confidentialité ; répondre à des réclamations selon lesquelles une publicité, une publication ou un autre contenu viole les droits d'un tiers ; ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de nos utilisateurs ou du public en général.

Nous et nos affiliés partagerons/vendrons certaines ou toutes vos informations personnelles à une autre entité commerciale si nous (ou nos actifs) prévoyons de fusionner avec, ou d'être acquis par cette entité commerciale, ou en cas de réorganisation, d'amalgamation ou de restructuration d'entreprise. Si une telle transaction se produit, cette autre entité commerciale (ou la nouvelle entité combinée) sera tenue de respecter cette politique de confidentialité concernant vos informations personnelles.

4. LIENS VERS D'AUTRES SITES

Notre Site Web contient des liens vers d'autres sites qui peuvent collecter des informations personnelles vous concernant. ShopXl.ng n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites liés.

5. MESURES DE SÉCURITÉ

Notre Site Web dispose de mesures de sécurité strictes pour protéger contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération des informations sous notre contrôle. Chaque fois que vous modifiez ou accédez à vos informations de compte, nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Une fois vos informations en notre possession, nous respectons des directives de sécurité strictes pour les protéger contre tout accès non autorisé.

6. CHOIX/OPTOUT

Nous offrons à tous les utilisateurs la possibilité de se désinscrire de la réception de communications non essentielles (promotionnelles, liées au marketing) de notre part au nom de nos partenaires, et de notre part en général, après la création d'un compte.
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7. VOTRE CONSENTEMENT

En utilisant le Site Web et/ou en fournissant vos informations, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des informations que vous divulguez sur le Site Web conformément à cette Politique de Confidentialité, y compris mais sans s'y limiter, votre consentement au partage de vos informations selon cette politique de confidentialité. Si vous divulguez des informations personnelles concernant d'autres personnes, vous déclarez par cette action que vous avez l'autorité de le faire et nous permettez d'utiliser ces informations conformément à cette Politique de Confidentialité.
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces changements sur cette page afin que vous soyez toujours informé des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons.